Niniejsza Polityka Prywatności i Polityka Cookies określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników oraz plików Cookies, a także innych technologii pojawiających się na stronie internetowej www.tropicieletalentow.pl, sklepu internetowego, formularzy kontaktowych, newslettera, materiałów cyfrowych, konsultacji, webinarów, szkoleń oraz innych usług oferowanych przez Administratora.
Dokument zawiera również informacje o stosowaniu plików cookies oraz innych podobnych technologii wykorzystywanych na stronie internetowej.
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub korzystania z plików cookies można skontaktować się z z Administratorem poprzez adres e-mail: kontakt@tropicieletalentow.pl lub formularz Kontaktu.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Administratorem Danych Osobowych w skrócie „Administrator” jest Dominika Łysio, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Tropiciele Talentów Dominika Łysio, z adresem rejestrowym oraz adresem do korespondencji w Polsce: ul. Braterska 15/4; 53-015 Wrocław, NIP: 883-142-27-88, REGON 380567293, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
- Administrator prowadzi działalność gospodarczą z terytorium Stanów Zjednoczonych Ameryki, gdzie Administrator posiada miejsce zamieszkania oraz bieżące centrum prowadzenia działalności. Jednocześnie Administrator kieruje swoje produkty i usługi również do osób znajdujących się na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w szczególności do klientów z Polski.
- W związku z powyższym dane osobowe Użytkowników i Klientów mogą być przetwarzane zarówno na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego, jak i poza nim, w szczególności w Stanach Zjednoczonych Ameryki. Szczegółowe informacje dotyczące przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy znajdują się w dalszej części niniejszej Polityki.
- Dla interpretacji terminów stosuje się słowniczek Regulaminu lub tak jak zostało to opisane w Polityce Prywatności (jeżeli wynika to bezpośrednio z opisu).
- Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., czyli RODO, w zakresie, w jakim RODO ma zastosowanie do oferowania produktów lub usług osobom znajdującym się na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W zakresie korzystania z plików cookies, podobnych technologii oraz prowadzenia komunikacji marketingowej drogą elektroniczną Administrator uwzględnia również przepisy ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej, w zakresie, w jakim mają one zastosowanie..
- Administrator niniejszym informuje, że nie powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych (IOD) i wykonuje samodzielnie obowiązki.
- Administrator dokłada należytej staranności, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą, a także aby były odpowiednio zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.
- Strona internetowa korzysta z bezpiecznego protokołu szyfrowania komunikacji SSL, o ile jest on dostępny w danym połączeniu.
- Dane osobowe podawane przez Użytkowników i Klientów za pośrednictwem strony internetowej, sklepu, formularzy, systemu newsletterowego lub korespondencji e-mail są traktowane jako poufne i nie są udostępniane osobom nieuprawnionym.
- Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca ze strony internetowej tropicieletalentow.pl, (w skrócie “strona”) w tym bloga, sklepu internetowego, formularzy, materiałów bezpłatnych lub płatnych oraz innych treści i usług dostępnych na stronie.
- Klientem jest Użytkownik, który dokonuje zakupu produktu, usługi, materiału cyfrowego, konsultacji, szkolenia, webinaru, kodu dostępu lub innego świadczenia oferowanego przez Administratora.
§ 2. Dane osobowe
- Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników i Klientów wyłącznie w zakresie niezbędnym do korzystania ze strony internetowej, obsługi zapytań, realizacji zamówień, świadczenia usług, prowadzenia komunikacji, wystawiania dokumentów księgowych, realizacji obowiązków prawnych oraz prowadzenia działań marketingowych, jeżeli Użytkownik wyraził na nie zgodę albo gdy przepisy prawa pozwalają na ich prowadzenie na innej podstawie.
- Korzystanie ze strony internetowej nie wymaga co do zasady podawania danych osobowych, z wyjątkiem danych technicznych przetwarzanych automatycznie w związku z korzystaniem ze strony, takich jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym, data i czas wizyty oraz dane zapisywane w plikach cookies lub podobnych technologiach.
- Samo korzystanie ze strony internetowej nie oznacza wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach, dla których przepisy wymagają zgody, w szczególności w celach marketingowych, newsletterowych, analitycznych lub reklamowych. W takich przypadkach zgoda jest odbierana odrębnie, w sposób dobrowolny, konkretny, świadomy i jednoznaczny, np. poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa, zapis do newslettera lub wybór ustawień w banerze cookies.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do skorzystania z określonych funkcjonalności strony, zawarcia lub wykonania umowy, realizacji zamówienia, wystawienia faktury, udzielenia odpowiedzi na zapytanie, zapisania się na newsletter, udziału w konsultacji, szkoleniu, webinarze lub uzyskania dostępu do materiałów cyfrowych.
- Administrator może przetwarzać w szczególności następujące kategorie danych osobowych:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu, jeżeli został podany,
- dane rozliczeniowe lub fakturowe, w tym nazwa firmy, adres, NIP lub numer VAT UE, jeżeli są potrzebne do wystawienia dokumentu sprzedaży,
- dane dotyczące zamówienia, zakupionych produktów, usług, materiałów cyfrowych, kodów dostępu, konsultacji, szkoleń lub webinarów,
- dane potrzebne do obsługi płatności, przy czym Administrator co do zasady nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej, ponieważ płatności obsługiwane są przez zewnętrznych operatorów płatności,
- dane podawane w formularzach kontaktowych, formularzach zapisu, formularzach zamówienia lub w korespondencji e-mail,
- dane dotyczące osoby, której dotyczy konsultacja, szkolenie, analiza talentów, test, kod dostępu lub inna usługa, w szczególności jeżeli dane te są przekazywane przez rodzica, opiekuna prawnego albo osobę zamawiającą usługę,
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, takie jak adres IP, dane dotyczące urządzenia, przeglądarki, systemu operacyjnego, data i czas wizyty, aktywność na stronie oraz informacje zbierane za pomocą plików cookies lub podobnych technologii.
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
obsługa zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy, e-mail lub inne kanały komunikacji — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, polegającego na udzieleniu odpowiedzi i prowadzeniu korespondencji, tj. art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
założenie i obsługa konta klienta, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna — w celu wykonania umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną, tj. art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
przyjęcie i realizacja zamówienia, dostarczenie produktu cyfrowego, kodu dostępu, materiału, usługi, konsultacji, szkolenia, webinaru lub innego świadczenia oferowanego przez Administratora — w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem, tj. art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
obsługa płatności — w celu wykonania umowy oraz w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na zapewnieniu prawidłowej obsługi płatności i rozliczeń, tj. art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO;
wystawianie faktur, prowadzenie księgowości, rozliczenia podatkowe oraz wykonywanie obowiązków wynikających z przepisów prawa — na podstawie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, tj. art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
obsługa reklamacji, zwrotów, odstąpień od umowy lub innych zgłoszeń związanych z realizacją umowy — w celu wykonania umowy oraz w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora, tj. art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO;
dochodzenie roszczeń, obrona przed roszczeniami oraz archiwizacja dokumentacji na potrzeby wykazania prawidłowego wykonania obowiązków Administratora — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, tj. art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
wysyłka newslettera oraz innych treści marketingowych drogą elektroniczną — na podstawie zgody Użytkownika, tj. art. 6 ust. 1 lit. a RODO, chyba że w danym przypadku przepisy pozwalają Administratorowi na prowadzenie komunikacji marketingowej na innej podstawie;
prowadzenie działań analitycznych dotyczących działania strony internetowej, poprawy jej funkcjonalności oraz badania sposobu korzystania ze strony — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, tj. art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w zakresie, w jakim wymagają tego przepisy dotyczące plików cookies lub podobnych technologii — na podstawie zgody Użytkownika;
prowadzenie działań reklamowych i remarketingowych, w tym z wykorzystaniem narzędzi takich jak piksele reklamowe lub podobne technologie — na podstawie zgody Użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana przez przepisy prawa.
- W przypadku gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
- Administrator nie wymaga od Użytkowników podawania szczególnych kategorii danych osobowych, takich jak dane dotyczące zdrowia, przekonań religijnych, poglądów politycznych, pochodzenia rasowego lub etnicznego. Jeżeli Użytkownik samodzielnie przekaże takie informacje w wiadomości, formularzu lub podczas konsultacji, będą one przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi danej sprawy albo zgodnie z wyraźną zgodą Użytkownika, jeżeli taka zgoda będzie wymagana.
- Administrator może przetwarzać dane osobowe osób niepełnoletnich wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług lub produktów skierowanych do rodziców, opiekunów prawnych, nastolatków lub młodzieży, w szczególności w związku z konsultacjami, szkoleniami, materiałami edukacyjnymi lub kodami dostępu do testów talentów. W przypadku osób niepełnoletnich dane powinny być przekazywane przez rodzica lub opiekuna prawnego albo za jego wiedzą i zgodą, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
- Administrator nie wykorzystuje danych osobowych do podejmowania wobec Użytkowników lub Klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
§ 3. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające
- Administrator może przekazywać dane osobowe Użytkowników i Klientów wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego prowadzenia strony internetowej, sklepu internetowego, realizacji zamówień, świadczenia usług, obsługi płatności, prowadzenia komunikacji, działań marketingowych, księgowości, analityki oraz realizacji obowiązków prawnych.
Dane osobowe mogą być przekazywane w szczególności następującym kategoriom odbiorców lub podmiotów przetwarzających dane na zlecenie Administratora:
dostawcom hostingu, serwerów, domeny, poczty elektronicznej oraz usług technicznego utrzymania strony internetowej;
dostawcom systemu sklepu internetowego, wtyczek, formularzy, systemów sprzedażowych oraz narzędzi służących do obsługi zamówień;
operatorom płatności internetowych, bankom oraz innym podmiotom uczestniczącym w obsłudze płatności;
dostawcom systemów do wystawiania faktur, prowadzenia księgowości, obsługi rozliczeń podatkowych oraz archiwizacji dokumentów księgowych;
biurom rachunkowym, doradcom podatkowym, prawnym lub innym profesjonalnym doradcom, jeżeli jest to niezbędne do prowadzenia działalności, rozliczeń, dochodzenia roszczeń albo obrony przed roszczeniami;
dostawcom systemów do wysyłki newslettera, automatyzacji komunikacji, obsługi formularzy zapisu, kampanii e-mailowych oraz komunikacji marketingowej;
dostawcom narzędzi do automatyzacji komunikacji marketingowej, w tym narzędzia ManyChat, w celu obsługi komunikatów marketingowych, sekwencji informacyjnych, zapisów, przypomnień, wiadomości prywatnych, komentarzy, formularzy lub innych działań prowadzonych za pośrednictwem zintegrowanych platform społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, Messenger lub inne podobne kanały;
dostawcom narzędzi poczty elektronicznej, formularzy online, dysku, dokumentów lub innych usług służących do prowadzenia korespondencji, zbierania informacji niezbędnych do realizacji usług, organizacji konsultacji, szkoleń, analiz talentów oraz przechowywania dokumentacji związanej z obsługą Klientów, w tym narzędzi takich jak Google Forms, Gmail, Google Drive lub inne usługi Google, jeżeli są wykorzystywane przez Administratora;
dostawcom narzędzi analitycznych, statystycznych, reklamowych i remarketingowych, w tym narzędzi umożliwiających pomiar skuteczności działań marketingowych oraz kierowanie reklam do określonych grup odbiorców;
dostawcom platform społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, Messenger, YouTube, LinkedIn lub inne platformy, jeżeli Użytkownik kontaktuje się z Administratorem za ich pośrednictwem albo korzysta z treści publikowanych przez Administratora na tych platformach;
dostawcom narzędzi do organizacji konsultacji, spotkań online, webinarów, szkoleń, zapisów na wydarzenia oraz komunikacji z uczestnikami;
dostawcom narzędzi służących do zakupu, obsługi lub przekazania kodów dostępu, testów, materiałów edukacyjnych, analiz talentów lub innych produktów i usług oferowanych przez Administratora;
- organom publicznym, urzędom, sądom lub innym uprawnionym instytucjom, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
- Administrator nie wykorzystuje ManyChat ani podobnych narzędzi automatyzacji komunikacji marketingowej do zbierania danych osobowych dzieci, wyników testów, szczegółowych opisów sytuacji rodzinnej, edukacyjnej, rozwojowej ani innych informacji przekazywanych na potrzeby właściwej realizacji konsultacji, analizy talentów, szkoleń lub usług indywidualnych. Tego rodzaju dane są przekazywane Administratorowi za pośrednictwem dedykowanych formularzy, poczty elektronicznej lub innych uzgodnionych kanałów komunikacji.
- Administrator korzysta wyłącznie z takich usługodawców, którzy zapewniają odpowiednie środki techniczne i organizacyjne wymagane przez przepisy o ochronie danych osobowych, w szczególności przez RODO, jeżeli RODO ma zastosowanie do danego przetwarzania.
- W przypadku gdy usługodawcy przetwarzają dane osobowe w imieniu Administratora, przetwarzanie odbywa się na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych osobowych albo innych właściwych instrumentów prawnych wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych.
- Niektórzy dostawcy usług mogą działać jako odrębni administratorzy danych osobowych, w szczególności operatorzy płatności, banki, dostawcy platform społecznościowych lub inni usługodawcy, którzy samodzielnie określają cele i sposoby przetwarzania danych w zakresie świadczonych przez siebie usług. W takim przypadku przetwarzanie danych przez te podmioty odbywa się zgodnie z ich własnymi regulaminami i politykami prywatności.
- Niektórzy dostawcy usług mogą korzystać z dalszych podwykonawców, w tym podmiotów mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku dane osobowe mogą być przekazywane dalej wyłącznie na zasadach zgodnych z przepisami o ochronie danych osobowych.
- Administrator nie sprzedaje danych osobowych Użytkowników ani Klientów. Dane osobowe nie są udostępniane osobom trzecim w celach niezwiązanych z działalnością Administratora, chyba że Użytkownik lub Klient wyraził na to odrębną zgodę albo obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
- Szczegółowe informacje dotyczące przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych Ameryki, znajdują się w kolejnym paragrafie niniejszej Polityki.
§ 4. Formularze, kontakt i przekazywanie informacji do realizacji usług
- Użytkownik lub Klient może przekazywać Administratorowi dane osobowe za pośrednictwem formularzy dostępnych na stronie internetowej, formularzy zamówienia, formularzy kontaktowych, formularzy zapisu, formularzy ankietowych, formularzy Google, poczty elektronicznej, wiadomości prywatnych, komunikatorów internetowych lub innych udostępnionych kanałów kontaktu.
- Zakres danych wymaganych w danym formularzu zależy od celu, w jakim formularz jest wykorzystywany. Administrator zbiera wyłącznie dane, które są potrzebne do obsługi danej sprawy, udzielenia odpowiedzi, realizacji zamówienia, zapisu na newsletter, organizacji konsultacji, szkolenia, webinaru, analizy talentów, przekazania materiałów cyfrowych albo wykonania innej usługi.
- W przypadku formularzy kontaktowych lub formularzy zapisu Administrator może przetwarzać w szczególności imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz inne informacje dobrowolnie przekazane przez Użytkownika lub Klienta.
- W przypadku formularzy zamówienia Administrator może przetwarzać dane niezbędne do realizacji zamówienia, obsługi płatności, wystawienia dokumentu sprzedaży oraz dostarczenia produktu, usługi, materiału cyfrowego, kodu dostępu, konsultacji, szkolenia, webinaru lub innego świadczenia.
- W przypadku formularzy wykorzystywanych do przygotowania lub realizacji konsultacji, analizy talentów, szkolenia, programu rozwojowego albo innej usługi indywidualnej, Administrator może przetwarzać informacje przekazane przez Klienta, rodzica lub opiekuna prawnego, w tym informacje dotyczące osoby, której usługa dotyczy, jeżeli są one niezbędne do prawidłowego wykonania usługi.
- Jeżeli usługa dotyczy osoby niepełnoletniej, dane tej osoby powinny być przekazywane przez rodzica lub opiekuna prawnego albo za jego wiedzą i zgodą. Administrator przetwarza dane osób niepełnoletnich wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi zakupionej lub zamówionej przez rodzica albo opiekuna prawnego.
- Administrator nie wymaga przekazywania danych szczególnych kategorii, takich jak dane dotyczące zdrowia, diagnoz, przekonań religijnych, poglądów politycznych, pochodzenia rasowego lub etnicznego. Jeżeli Klient, rodzic lub opiekun prawny samodzielnie przekaże takie informacje w formularzu, wiadomości e-mail lub innej korespondencji, Administrator przetwarza je wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi danej sprawy lub wykonania usługi, zgodnie z właściwą podstawą prawną.
- Formularze mogą być obsługiwane przez zewnętrznych dostawców narzędzi technicznych, w szczególności dostawców formularzy online, poczty elektronicznej, dysku, dokumentów, systemów sprzedażowych, systemów newsletterowych lub innych usług wspierających komunikację i realizację usług. Informacje o takich dostawcach znajdują się w paragrafie dotyczącym odbiorców danych i podmiotów przetwarzających.
- Administrator nie wykorzystuje formularzy ani kanałów kontaktu do pozyskiwania danych w zakresie szerszym, niż jest to potrzebne dla celu, w jakim dane są przekazywane. Użytkownik lub Klient powinien unikać przekazywania informacji nadmiarowych, które nie są potrzebne do obsługi sprawy lub realizacji usługi.
- Dane przekazane za pośrednictwem formularzy lub korespondencji są przetwarzane przez okres niezbędny do obsługi danej sprawy, realizacji usługi, wykonania obowiązków prawnych, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami albo przez inny okres wskazany w niniejszej Polityce.
§ 5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do USA
- Ze względu na to, że działalność Administratora jest faktycznie prowadzona i zarządzana z terytorium Stanów Zjednoczonych Ameryki, dane osobowe Użytkowników i Klientów mogą być przetwarzane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w USA.
- Dane osobowe mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym także w związku z korzystaniem przez Administratora z zewnętrznych dostawców usług technologicznych, płatniczych, księgowych, komunikacyjnych, marketingowych, analitycznych, hostingowych, formularzy online, poczty elektronicznej, narzędzi do automatyzacji komunikacji, narzędzi do organizacji spotkań online, webinarów, szkoleń lub innych usług wspierających prowadzenie działalności.
- Przekazywanie danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce, w szczególności do obsługi strony internetowej, realizacji zamówień, świadczenia usług, prowadzenia komunikacji, obsługi płatności, prowadzenia księgowości, działań marketingowych, analitycznych lub wykonania obowiązków prawnych.
- Jeżeli dane osobowe są przekazywane do odbiorców mających siedzibę w Stanach Zjednoczonych Ameryki, Jeżeli dane osobowe są przekazywane do odbiorców mających siedzibę w Stanach Zjednoczonych Ameryki, Administrator bierze pod uwagę, czy dany odbiorca uczestniczy w programie EU-US Data Privacy Framework, o ile ma to zastosowanie do danego dostawcy i zakresu świadczonych przez niego usług.
- W przypadku przekazywania danych do odbiorców w USA uczestniczących w programie EU-US Data Privacy Framework, przekazywanie danych może odbywać się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych dla podmiotów objętych tym programem.
- Jeżeli dany odbiorca danych w USA lub innym państwie trzecim nie uczestniczy w programie EU-US Data Privacy Framework albo program ten nie ma zastosowania do danego przekazania danych, Administrator stosuje inne mechanizmy przewidziane w RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, odpowiednie postanowienia umowne, zabezpieczenia organizacyjne i techniczne albo inne podstawy dopuszczalne zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych.
- W niektórych przypadkach zewnętrzni dostawcy usług mogą korzystać z dalszych podwykonawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się zgodnie z mechanizmami i zabezpieczeniami stosowanymi przez tych dostawców, w zakresie wymaganym przez przepisy o ochronie danych osobowych.
- Administrator dokłada starań, aby korzystać z usługodawców, którzy deklarują stosowanie odpowiednich środków ochrony danych osobowych, w szczególności środków technicznych, organizacyjnych i prawnych służących zabezpieczeniu danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem.
- Użytkownik lub Klient może uzyskać dodatkowe informacje dotyczące stosowanych zabezpieczeń związanych z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, kontaktując się z Administratorem pod adresem e-mail wskazanym w niniejszej Polityce.
§ 6. Okres przechowywania danych
- Administrator przechowuje dane osobowe przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celów, dla których dane zostały zebrane, chyba że obowiązujące przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania danych albo dalsze przechowywanie jest uzasadnione dochodzeniem roszczeń lub obroną przed roszczeniami.
- Dane związane z realizacją zamówienia, zawarciem i wykonaniem umowy, dostarczeniem produktu cyfrowego, kodu dostępu, materiału, konsultacji, szkolenia, webinaru lub innej usługi są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia lub wykonania umowy, a następnie mogą być nadal przechowywane w zakresie uzasadnionym obsługą historii zamówień, obsługą Klienta, dokumentowaniem wykonania umowy, rozpatrywaniem reklamacji, zwrotów lub odstąpień od umowy, prowadzeniem rozliczeń, dochodzeniem roszczeń, obroną przed roszczeniami albo wykonaniem obowiązków wynikających z przepisów prawa.
- Dane zawarte w dokumentach księgowych, fakturach, rachunkach, potwierdzeniach płatności oraz dokumentacji podatkowej są przechowywane przez okres wymagany właściwymi przepisami podatkowymi, rachunkowymi lub innymi przepisami prawa mającymi zastosowanie do Administratora.
- Dane przetwarzane w związku z korespondencją, zapytaniami, formularzami kontaktowymi lub wiadomościami przesłanymi do Administratora są przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, obsługi sprawy lub prowadzenia dalszej komunikacji, a następnie przez okres potrzebny do wykazania przebiegu korespondencji, dochodzenia roszczeń albo obrony przed roszczeniami.
- Dane przekazane w związku z konsultacjami, analizą talentów, szkoleniami, programami rozwojowymi, usługami indywidualnymi lub formularzami przygotowującymi do takich usług są przechowywane przez okres niezbędny do przygotowania, wykonania i udokumentowania usługi, a następnie przez okres uzasadniony możliwością powrotu do sprawy, kontynuacji współpracy, dochodzenia roszczeń albo obrony przed roszczeniami, chyba że Klient wcześniej zażąda usunięcia danych i nie istnieje inna podstawa prawna ich dalszego przechowywania.
- Dane osób niepełnoletnich przekazane przez rodzica lub opiekuna prawnego są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji usługi, której dotyczą, a następnie przez okres uzasadniony dokumentowaniem wykonania usługi, kontynuacją współpracy, dochodzeniem roszczeń albo obroną przed roszczeniami, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania danych.
- Dane przetwarzane na potrzeby newslettera lub komunikacji marketingowej są przechowywane do czasu wycofania zgody, wypisania się z newslettera, wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych albo zakończenia prowadzenia takich działań przez Administratora.
- Dane przetwarzane za pomocą plików cookies lub podobnych technologii są przechowywane przez okres wynikający z ustawień danego narzędzia, ustawień przeglądarki, wyrażonej zgody, cofnięcia zgody albo przez okres wskazany w narzędziu służącym do zarządzania zgodami na cookies, jeżeli takie narzędzie jest stosowane.
- Dane przetwarzane w mediach społecznościowych, komunikatorach internetowych lub narzędziach automatyzacji komunikacji marketingowej są przechowywane przez okres prowadzenia komunikacji, obserwowania profilu Administratora, korzystania z danej funkcjonalności, trwania kampanii marketingowej lub do czasu usunięcia danych, cofnięcia zgody, wypisania się z komunikacji albo wniesienia skutecznego sprzeciwu, z uwzględnieniem zasad działania danej platformy lub narzędzia.
- Upływ okresu potrzebnego do realizacji zamówienia lub wykonania usługi nie oznacza automatycznego usunięcia danych ze wszystkich systemów Administratora. Po zakończeniu realizacji zamówienia lub usługi dane mogą być nadal przechowywane, jeżeli istnieje do tego podstawa prawna, w szczególności obowiązek podatkowy lub księgowy, potrzeba zachowania historii zamówień, obsługi Klienta, wykazania prawidłowego wykonania umowy, dochodzenia roszczeń, obrony przed roszczeniami albo realizacji innych prawnie uzasadnionych interesów Administratora.
- Po upływie wszystkich właściwych okresów przechowywania oraz ustaniu podstaw prawnych dalszego przetwarzania dane osobowe są usuwane, anonimizowane albo ograniczane wyłącznie do zakresu niezbędnego do wykonania obowiązków prawnych, dochodzenia roszczeń, obrony przed roszczeniami lub wykazania prawidłowego wykonania obowiązków Administratora.
§ 7. Prawa osób, których dane dotyczą
- Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa przewidziane w RODO, w zakresie i na zasadach wynikających z tych przepisów.
Użytkownik lub Klient ma prawo do:
uzyskania informacji o tym, czy Administrator przetwarza jego dane osobowe;
dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii;
sprostowania danych osobowych, jeżeli są nieprawidłowe lub nieaktualne;
uzupełnienia danych osobowych, jeżeli są niekompletne;
usunięcia danych osobowych, jeżeli zachodzą podstawy do ich usunięcia zgodnie z RODO;
ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
przeniesienia danych osobowych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany;
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora;
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody;
wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.
- Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- Wniesienie żądania usunięcia danych osobowych nie zawsze oznacza, że dane zostaną usunięte natychmiast i ze wszystkich systemów Administratora. Administrator może nadal przechowywać dane osobowe, jeżeli istnieje do tego podstawa prawna, w szczególności obowiązek przechowywania dokumentacji księgowej lub podatkowej, potrzeba wykazania prawidłowego wykonania umowy, obsługi reklamacji, dochodzenia roszczeń, obrony przed roszczeniami albo realizacji innych prawnie uzasadnionych interesów Administratora.
- W przypadku wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego, Administrator zaprzestanie przetwarzania danych osobowych w tym celu.
- W celu skorzystania z praw, o których mowa powyżej, należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail wskazanym w niniejszej Polityce.
- Administrator może poprosić osobę składającą żądanie o podanie dodatkowych informacji niezbędnych do potwierdzenia jej tożsamości, jeżeli będzie to konieczne do prawidłowej obsługi żądania i ochrony danych przed udostępnieniem osobie nieuprawnionej.
- Administrator udziela odpowiedzi na żądanie bez zbędnej zwłoki, zgodnie z terminami wynikającymi z obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych.
- Jeżeli żądanie osoby, której dane dotyczą, jest oczywiście nieuzasadnione lub nadmierne, w szczególności ze względu na swój powtarzalny charakter, Administrator może podjąć działania przewidziane w przepisach o ochronie danych osobowych, w tym odmówić podjęcia działań albo pobrać rozsądną opłatę, jeżeli przepisy na to pozwalają.
- Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego. W przypadku osób znajdujących się w Polsce organem takim jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 8. Newsletter i komunikacja marketingowa
- Administrator może prowadzić newsletter oraz inną komunikację informacyjną, edukacyjną, promocyjną lub marketingową dotyczącą działalności Administratora, oferowanych produktów, usług, materiałów cyfrowych, konsultacji, szkoleń, webinarów, programów rozwojowych, kodów dostępu, wydarzeń, akcji promocyjnych lub innych treści związanych z działalnością Administratora.
- Zapis do newslettera lub wyrażenie zgody na otrzymywanie komunikacji marketingowej jest dobrowolne i wymaga podania danych niezbędnych do wysyłki takich treści, w szczególności adresu e-mail, a w niektórych przypadkach także imienia lub innych danych podanych przez Użytkownika w formularzu zapisu.
- Komunikacja marketingowa może być prowadzona w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularzy zapisu, wiadomości prywatnych, komunikatorów internetowych, mediów społecznościowych, narzędzi do automatyzacji komunikacji marketingowej, w tym ManyChat, albo innych podobnych kanałów, jeżeli Użytkownik wyraził na to zgodę wymaganą przez właściwe przepisy prawa, w tym przepisy Prawa komunikacji elektronicznej, albo jeżeli przepisy prawa pozwalają Administratorowi na prowadzenie takiej komunikacji na innej podstawie.
- Dane osobowe przetwarzane na potrzeby newslettera lub komunikacji marketingowej są wykorzystywane w szczególności do wysyłki treści informacyjnych, edukacyjnych, promocyjnych lub marketingowych, obsługi zapisu, zarządzania listą odbiorców, prowadzenia komunikacji z Użytkownikiem, analizy skuteczności działań marketingowych oraz dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
- Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w związku z newsletterem lub komunikacją marketingową jest zgoda Użytkownika, tj. art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a w niektórych przypadkach prawnie uzasadniony interes Administratora, tj. art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegający w szczególności na prowadzeniu marketingu własnych produktów lub usług, obsłudze komunikacji oraz wykazaniu faktu udzielenia zgody, jej cofnięcia albo skutecznego wypisania się z komunikacji. Niezależnie od podstawy przetwarzania danych osobowych na gruncie RODO, prowadzenie komunikacji marketingowej za pomocą środków komunikacji elektronicznej lub automatycznych systemów wywołujących odbywa się z uwzględnieniem wymogów Prawa komunikacji elektronicznej, jeżeli mają one zastosowanie.
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera lub komunikacji marketingowej, w szczególności poprzez kliknięcie linku rezygnacji dostępnego w wiadomości e-mail, wysłanie wiadomości do Administratora albo skorzystanie z funkcji dostępnych w danym komunikatorze, narzędziu lub platformie społecznościowej.
- Cofnięcie zgody na otrzymywanie newslettera lub komunikacji marketingowej nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano przed cofnięciem zgody.
- Po rezygnacji z newslettera lub komunikacji marketingowej Administrator może nadal przechowywać dane Użytkownika w ograniczonym zakresie, jeżeli jest to niezbędne do wykazania, że zgoda została udzielona, cofnięta albo że Użytkownik skutecznie zrezygnował z komunikacji, a także do obsługi sprzeciwu, dochodzenia roszczeń, obrony przed roszczeniami albo wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
- Administrator może korzystać z zewnętrznych narzędzi służących do wysyłki newslettera, automatyzacji komunikacji, obsługi formularzy zapisu, sekwencji wiadomości, analizy skuteczności kampanii oraz komunikacji marketingowej. Informacje o kategoriach takich podmiotów znajdują się w paragrafie dotyczącym odbiorców danych i podmiotów przetwarzających.
- Administrator może wykorzystywać ManyChat lub podobne narzędzia automatyzacji komunikacji wyłącznie do celów marketingowych, informacyjnych, promocyjnych, sprzedażowych, organizacyjnych albo obsługi zapisów, przypomnień i wiadomości związanych z komunikacją prowadzoną przez Administratora. Administrator nie wykorzystuje tych narzędzi do zbierania danych osobowych dzieci, wyników testów ani szczegółowych opisów sytuacji rodzinnej, edukacyjnej lub rozwojowej.
- Newsletter i komunikacja marketingowa nie są kierowane bezpośrednio do dzieci. Jeżeli treści Administratora dotyczą dzieci, młodzieży, edukacji, rozwoju lub talentów, są one kierowane do rodziców, opiekunów prawnych, nauczycieli, specjalistów lub innych osób dorosłych zainteresowanych tą tematyką.
- Jeżeli Użytkownik kontaktuje się z Administratorem za pośrednictwem mediów społecznościowych, komunikatorów internetowych, komentarzy, wiadomości prywatnych lub automatyzacji komunikacji, dane mogą być przetwarzane również zgodnie z zasadami działania danej platformy lub narzędzia, na które Administrator nie ma pełnego wpływu.
§ 9. Komentarze i opinie
- Jeżeli na stronie internetowej, blogu, w sklepie internetowym lub w innych miejscach udostępnionych przez Administratora istnieje możliwość dodawania komentarzy, opinii, recenzji lub innych treści przez Użytkowników lub Klientów, Administrator może przetwarzać dane osobowe związane z publikacją i obsługą takich treści.
- W związku z dodaniem komentarza, opinii lub recenzji Administrator może przetwarzać w szczególności imię, nick, adres e-mail, treść komentarza, opinii lub recenzji, datę i godzinę publikacji, adres IP, dane techniczne dotyczące urządzenia lub przeglądarki oraz inne informacje przekazane dobrowolnie przez Użytkownika lub Klienta.
- Dane osobowe związane z komentarzami, opiniami lub recenzjami są przetwarzane w celu umożliwienia publikacji treści, obsługi dyskusji, moderacji, ochrony przed spamem, nadużyciami lub treściami naruszającymi prawo, regulamin albo dobre obyczaje, a także w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.
- Podstawą prawną przetwarzania danych związanych z komentarzami, opiniami lub recenzjami jest prawnie uzasadniony interes Administratora, tj. art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegający na prowadzeniu strony internetowej, umożliwieniu interakcji z Użytkownikami, moderacji treści, ochronie strony przed nadużyciami oraz zabezpieczeniu ewentualnych roszczeń.
- Użytkownik lub Klient, dodając komentarz, opinię lub recenzję, powinien unikać zamieszczania danych osobowych nadmiarowych, danych osób trzecich, danych dzieci, informacji szczególnie chronionych lub innych treści, które nie są potrzebne do publikacji komentarza, opinii lub recenzji.
- Administrator może moderować komentarze, opinie lub recenzje, w szczególności usuwać, ukrywać albo nie publikować treści bezprawnych, obraźliwych, wulgarnych, agresywnych, nękających, zniesławiających, naruszających dobra osobiste Administratora lub innych osób, naruszających prawa osób trzecich, zawierających spam, treści reklamowe, dane osobowe osób trzecich, dane dzieci, informacje poufne albo inne treści, które według oceny Administratora nie powinny być publicznie dostępne lub są niezgodne z charakterem strony, sklepu, bloga albo społeczności prowadzonej przez Administratora.
- Komentarze, opinie lub recenzje mogą być widoczne publicznie, jeżeli funkcjonalność strony lub sklepu przewiduje ich publikację. Publicznie widoczne mogą być w szczególności treść komentarza, opinii lub recenzji oraz imię, nick albo inna nazwa podana przez Użytkownika lub Klienta.
- Dane związane z komentarzami, opiniami lub recenzjami mogą być przechowywane przez okres widoczności danej treści na stronie, blogu lub w sklepie, a następnie przez okres niezbędny do dochodzenia roszczeń, obrony przed roszczeniami, ochrony przed nadużyciami albo wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
- Użytkownik lub Klient może zwrócić się do Administratora z prośbą o usunięcie komentarza, opinii lub recenzji albo danych z nimi związanych. Administrator rozpatrzy takie żądanie zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, z uwzględnieniem tego, czy istnieje podstawa do dalszego przechowywania danych.
§ 10. Cookies i podobne technologie
- Strona internetowa Administratora może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie, takie jak piksele, tagi, skrypty, identyfikatory internetowe, lokalne przechowywanie danych w przeglądarce lub inne technologie służące do zapisywania albo odczytywania informacji z urządzenia Użytkownika.
- Cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do zapewnienia prawidłowego działania strony, utrzymania sesji, obsługi koszyka, zapamiętania ustawień Użytkownika, prowadzenia statystyk, analityki, marketingu, remarketingu oraz mierzenia skuteczności działań reklamowych.
Administrator może wykorzystywać następujące kategorie cookies lub podobnych technologii:
cookies niezbędne — konieczne do prawidłowego działania strony, sklepu internetowego, koszyka, procesu składania zamówienia, bezpieczeństwa strony, zapamiętania ustawień prywatności lub realizacji usług żądanych przez Użytkownika;
cookies funkcjonalne — umożliwiające zapamiętanie wybranych ustawień, preferencji lub usprawnienie korzystania ze strony;
cookies analityczne i statystyczne — służące do badania sposobu korzystania ze strony, liczby odwiedzin, źródeł ruchu, popularności treści oraz poprawy działania strony;
cookies marketingowe i reklamowe — służące do prowadzenia działań reklamowych, remarketingowych, mierzenia skuteczności reklam, tworzenia grup odbiorców lub dopasowywania treści marketingowych;
cookies mediów społecznościowych — związane z korzystaniem z wtyczek, przycisków, osadzonych treści, pikseli lub innych narzędzi udostępnianych przez platformy społecznościowe.
- Cookies niezbędne mogą być stosowane bez odrębnej zgody Użytkownika, ponieważ są potrzebne do prawidłowego działania strony internetowej, sklepu, koszyka, formularzy, bezpieczeństwa albo realizacji usługi żądanej przez Użytkownika.
- Cookies analityczne, statystyczne, marketingowe, reklamowe, remarketingowe oraz cookies mediów społecznościowych, a także inne podobne technologie polegające na zapisywaniu informacji w urządzeniu Użytkownika albo uzyskiwaniu dostępu do informacji już przechowywanych w tym urządzeniu, są stosowane na podstawie zgody Użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przez Prawo komunikacji elektronicznej.
- Zgoda na stosowanie cookies lub podobnych technologii, jeżeli jest wymagana, jest odbierana zgodnie z właściwymi przepisami prawa, w tym z uwzględnieniem wymogów dotyczących zgody wynikających z RODO oraz Prawa komunikacji elektronicznej. Użytkownik może cofnąć lub zmienić zgodę w sposób wskazany w banerze cookies, panelu zarządzania zgodami albo ustawieniach przeglądarki, jeżeli dana technologia umożliwia takie zarządzanie.
- Użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi cookies za pomocą banera cookies lub panelu ustawień cookies, jeżeli takie narzędzie jest udostępnione na stronie. Użytkownik może zaakceptować wszystkie cookies, odrzucić cookies inne niż niezbędne albo dostosować swoje wybory w zakresie poszczególnych kategorii cookies.
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej, w szczególności zablokować zapisywanie cookies, usunąć zapisane cookies albo ustawić powiadomienie o ich zapisywaniu. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony internetowej lub sklepu, w szczególności na działanie koszyka, procesu składania zamówienia, formularzy lub zapamiętanych ustawień.
- Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych, reklamowych, remarketingowych lub społecznościowych dostarczanych przez zewnętrznych usługodawców, takich jak Google, Meta lub inne podobne podmioty, jeżeli są wykorzystywane na stronie. Dostawcy tych narzędzi mogą przetwarzać informacje zbierane za pomocą cookies lub podobnych technologii zgodnie z własnymi zasadami prywatności.
- Dane zbierane za pomocą cookies lub podobnych technologii mogą obejmować w szczególności adres IP, identyfikatory cookies, identyfikatory urządzenia, dane o przeglądarce, systemie operacyjnym, aktywności na stronie, źródle wejścia na stronę, kliknięciach, wyświetleniach, interakcjach z treściami lub inne dane techniczne i analityczne.
- Dane z cookies lub podobnych technologii mogą być przetwarzane w celach technicznych, funkcjonalnych, analitycznych, statystycznych, marketingowych, reklamowych, remarketingowych, bezpieczeństwa, wykrywania nadużyć oraz poprawy działania strony internetowej i sklepu.
- Szczegółowe informacje o konkretnych cookies, czasie ich działania oraz dostawcach mogą być dostępne w banerze cookies, panelu zarządzania zgodami, ustawieniach przeglądarki albo dokumentacji dostawców narzędzi wykorzystywanych przez Administratora.
- Korzystanie ze strony internetowej bez zmiany ustawień przeglądarki lub bez odmowy zgody w banerze cookies nie oznacza zgody na stosowanie cookies, dla których wymagana jest odrębna zgoda Użytkownika.
§ 11. Media społecznościowe
- Administrator może prowadzić profile, strony, grupy, kanały lub inne formy obecności w mediach społecznościowych, w szczególności na platformach takich jak Facebook, Instagram, Messenger, YouTube, LinkedIn lub innych podobnych serwisach.
- Jeżeli Użytkownik obserwuje profile Administratora w mediach społecznościowych, reaguje na publikowane treści, komentuje je, udostępnia, wysyła wiadomości prywatne, bierze udział w wydarzeniach, zapisach, ankietach, transmisjach, kampaniach lub innych aktywnościach prowadzonych za pośrednictwem tych platform, Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika w zakresie wynikającym z danej aktywności.
- W ramach korzystania z mediów społecznościowych Administrator może przetwarzać w szczególności imię i nazwisko lub nazwę profilu Użytkownika, zdjęcie profilowe, identyfikator użytkownika, treść komentarzy, wiadomości, reakcji, udostępnień, informacji przekazanych w formularzach, aktywność w ramach profilu Administratora oraz inne dane widoczne zgodnie z ustawieniami prywatności Użytkownika na danej platformie.
- Dane osobowe przetwarzane w związku z mediami społecznościowymi są wykorzystywane w szczególności do prowadzenia profili Administratora, komunikacji z Użytkownikami, odpowiadania na wiadomości i komentarze, obsługi zapytań, prowadzenia działań informacyjnych, edukacyjnych, promocyjnych lub marketingowych, organizacji wydarzeń, moderacji treści, ochrony przed nadużyciami oraz dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.
- Podstawą prawną przetwarzania danych w związku z prowadzeniem profili w mediach społecznościowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora, tj. art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegający na prowadzeniu komunikacji, promocji własnej działalności, budowaniu społeczności, odpowiadaniu na zapytania, moderacji treści oraz ochronie praw Administratora. Jeżeli dana aktywność wymaga zgody Użytkownika, dane są przetwarzane na podstawie tej zgody.
- Administrator może korzystać z narzędzi udostępnianych przez platformy społecznościowe, w tym narzędzi statystycznych, reklamowych, remarketingowych, formularzy, wiadomości prywatnych, komentarzy, transmisji, wydarzeń lub automatyzacji komunikacji, jeżeli są one dostępne i wykorzystywane przez Administratora.
- Administrator może korzystać z ManyChat lub podobnych narzędzi automatyzacji komunikacji w mediach społecznościowych wyłącznie do celów marketingowych, informacyjnych, promocyjnych, sprzedażowych, organizacyjnych albo obsługi zapisów, przypomnień i wiadomości związanych z komunikacją prowadzoną przez Administratora.
- Administrator nie wykorzystuje mediów społecznościowych, ManyChat ani podobnych narzędzi automatyzacji komunikacji do zbierania danych osobowych dzieci, wyników testów, szczegółowych opisów sytuacji rodzinnej, edukacyjnej, rozwojowej ani innych informacji przekazywanych na potrzeby właściwej realizacji konsultacji, analizy talentów, szkoleń lub usług indywidualnych.
- Dane przekazywane za pośrednictwem mediów społecznościowych są przetwarzane również przez administratorów tych platform, zgodnie z ich własnymi regulaminami, zasadami prywatności i ustawieniami konta Użytkownika. Administrator nie ma pełnego wpływu na zakres i sposób przetwarzania danych przez platformy społecznościowe.
- Użytkownik powinien unikać przekazywania za pośrednictwem komentarzy, wiadomości prywatnych, formularzy społecznościowych lub innych funkcji mediów społecznościowych danych nadmiarowych, danych dzieci, danych szczególnych kategorii, informacji poufnych lub innych treści, które nie są potrzebne do obsługi danej sprawy.
- Administrator może moderować treści publikowane przez Użytkowników w ramach profili, stron, grup, komentarzy lub innych miejsc prowadzonych przez Administratora w mediach społecznościowych, w szczególności usuwać, ukrywać albo nie publikować treści bezprawnych, obraźliwych, wulgarnych, agresywnych, nękających, zniesławiających, naruszających dobra osobiste Administratora lub innych osób, zawierających spam, treści reklamowe, dane osobowe osób trzecich, dane dzieci albo informacje poufne.
- W przypadku treści, które mogą naruszać prawo, dobra osobiste Administratora lub innych osób, Administrator może zachować informacje niezbędne do udokumentowania naruszenia, dochodzenia roszczeń, obrony przed roszczeniami lub zgłoszenia sprawy właściwym podmiotom albo organom, jeżeli będzie to uzasadnione okolicznościami.
§ 12. Treści zewnętrzne, linki i prawa autorskie
- Na stronie internetowej Administratora mogą znajdować się linki prowadzące do zewnętrznych stron internetowych, platform, serwisów społecznościowych, systemów płatności, narzędzi zapisów, materiałów wideo, podcastów lub innych treści udostępnianych przez podmioty trzecie.
- Po przejściu na zewnętrzną stronę internetową, platformę lub serwis Użytkownik powinien zapoznać się z regulaminem oraz polityką prywatności danego podmiotu. Administrator nie ma pełnego wpływu na zasady przetwarzania danych osobowych, stosowania cookies ani działania stron, platform i narzędzi należących do podmiotów trzecich.
- Administrator może osadzać na stronie treści pochodzące z zewnętrznych serwisów, w szczególności materiały wideo, podcasty, posty z mediów społecznościowych, formularze, mapy, przyciski społecznościowe lub inne podobne elementy. Korzystanie z takich treści może wiązać się z przetwarzaniem danych przez dostawców tych serwisów zgodnie z ich własnymi zasadami prywatności.
- Treści publikowane na stronie internetowej, blogu, w sklepie, materiałach cyfrowych, podcastach, nagraniach, szkoleniach, webinarach, grafikach, workbookach oraz innych materiałach Administratora są chronione prawem autorskim, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
- Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publikowanie, udostępnianie lub wykorzystywanie treści Administratora w całości albo w części bez uprzedniej zgody Administratora jest zabronione, chyba że przepisy prawa pozwalają na takie korzystanie albo Administrator wyraźnie udzielił zgody.
- Treści publikowane przez Administratora mają charakter informacyjny, edukacyjny, rozwojowy lub marketingowy i nie stanowią indywidualnej porady prawnej, podatkowej, medycznej, psychologicznej ani innej specjalistycznej porady, chyba że z treści danej usługi wyraźnie wynika inaczej.
- Administrator dokłada staranności, aby treści publikowane na stronie były rzetelne i aktualne, jednak nie gwarantuje, że będą one odpowiednie dla każdej indywidualnej sytuacji Użytkownika. Użytkownik korzysta z treści udostępnionych na stronie z uwzględnieniem własnej sytuacji, potrzeb i odpowiedzialności za podejmowane decyzje.
§ 13. Postanowienia końcowe
- Niniejsza Polityka obowiązuje od dnia jej opublikowania na stronie internetowej Administratora.
- Administrator może aktualizować niniejszą Politykę, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu przetwarzanych danych osobowych, zmiany wykorzystywanych narzędzi, dostawców usług, funkcjonalności strony internetowej, sklepu internetowego, sposobu prowadzenia działalności albo zakresu oferowanych produktów i usług.
- Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie internetowej Administratora.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce zastosowanie mają właściwe przepisy o ochronie danych osobowych, w szczególności RODO, w zakresie, w jakim znajduje ono zastosowanie do działalności Administratora.
- W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki, przetwarzania danych osobowych, korzystania z plików cookies lub realizacji praw związanych z ochroną danych osobowych, Użytkownik lub Klient może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@tropicieletalentow.pl.
- Ostatnia aktualizacja i przegląd Polityki miał miejsce dnia 30 czerwca 2026 roku.
Załącznik: Przykładowi dostawcy zewnętrzni wykorzystywani przez Administratora
Administrator może korzystać z zewnętrznych dostawców usług i narzędzi wspierających prowadzenie strony internetowej, sklepu internetowego, komunikacji, płatności, księgowości, marketingu, analityki, formularzy, konsultacji, szkoleń oraz realizacji oferowanych produktów i usług.
Poniższa tabela ma charakter informacyjny i obejmuje przykładowe kategorie dostawców oraz narzędzi, które mogą być wykorzystywane przez Administratora. Faktyczny zakres wykorzystania danego narzędzia może zależeć od aktualnych funkcjonalności strony, sklepu, formularzy, kampanii marketingowych lub sposobu realizacji danej usługi.
| Kategoria / narzędzie | Cel wykorzystania |
|---|---|
| Dostawca hostingu, domeny i poczty elektronicznej | utrzymanie strony internetowej, sklepu, poczty elektronicznej oraz infrastruktury technicznej |
| WordPress / WooCommerce lub inne narzędzia sklepu internetowego | obsługa strony internetowej, sklepu, koszyka, konta klienta, zamówień i produktów cyfrowych |
| Operatorzy płatności internetowych, np. Przelewy24, PayPal, Stripe, PayU lub inni operatorzy płatności, jeżeli są wykorzystywani | obsługa płatności za produkty, usługi, materiały cyfrowe, konsultacje, szkolenia lub webinary |
| System do fakturowania lub księgowości, np. Fakturownia lub inne podobne narzędzie, jeżeli jest wykorzystywane | wystawianie dokumentów sprzedaży, prowadzenie rozliczeń, dokumentacji księgowej i podatkowej |
| Google, w tym Gmail, Google Forms, Google Drive, Google Meet lub inne usługi Google, jeżeli są wykorzystywane | korespondencja, formularze, zbieranie informacji potrzebnych do realizacji usług, przechowywanie dokumentacji, organizacja konsultacji i pracy |
| ManyChat | automatyzacja komunikacji marketingowej, obsługa zapisów, przypomnień, wiadomości oraz sekwencji informacyjnych lub promocyjnych |
| Meta, w tym Facebook, Instagram, Messenger lub narzędzia reklamowe Meta | prowadzenie profili społecznościowych, komunikacja, komentarze, wiadomości prywatne, działania reklamowe i remarketingowe |
| Google Analytics, Google Ads, Google Search Console lub inne narzędzia analityczne i reklamowe Google, jeżeli są wykorzystywane | statystyka, analityka, pomiar skuteczności działań marketingowych, reklama i remarketing |
| Dostawca newslettera lub systemu e-mail marketingu, np. MailerLite, Mailchimp, GetResponse lub inne podobne narzędzie, jeżeli jest wykorzystywane | wysyłka newslettera, obsługa listy odbiorców, formularzy zapisu i kampanii e-mailowych |
| Dostawca narzędzi do spotkań online, webinarów, wydarzeń lub szkoleń, np. Zoom, Google Meet, ClickMeeting, Evenea lub inne podobne narzędzia, jeżeli są wykorzystywane | organizacja konsultacji, spotkań, webinarów, szkoleń, wydarzeń oraz komunikacji z uczestnikami |
| Gallup lub inny dostawca testów, kodów dostępu, narzędzi diagnostycznych lub materiałów rozwojowych | zakup, przekazanie lub obsługa kodów dostępu, testów, analiz talentów albo innych usług powiązanych z ofertą Administratora |
| Biuro rachunkowe, doradcy podatkowi, prawni lub inni profesjonalni doradcy | obsługa księgowa, podatkowa, prawna, rozliczeniowa, dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami |
Niektórzy dostawcy mogą mieć siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym albo korzystać z podwykonawców znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych Ameryki. Informacje dotyczące przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy zostały opisane w paragrafie „Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do USA”.